ISO 9001:2015, самый распространенный в мире стандарт управления качеством, позволяет организациям повышать качество и обеспечивать непрерывность обслуживания и управления эффективностью.

Модули:

Концепция качества

Информация об İSO

Типы стандартов

Процессный подход

Управление рисками

Принципы систем менеджмента качества

Требования ISO 9001:2015

Цикл PDCA

SWAT-анализ

Клиентоориентированность

Подготовка документированной информации

Управление несоответствиями

Процесс внутреннего аудита

Совершенствование

Интегрированная система управления

В ходе семинара всем участникам будет представлена ​​видеоинформация и кейсы. 

Во время семинара планируется кофе брейк.