Бакинский Международный Автовокзальный Комплекс, построенный в 2005 году, был сдан в эксплуатацию в феврале 2009 года. Автовокзал занимает площадь 232 490 м2.
В вспомогательной зоне БМАК действует «Транспортный узел», занимающий 50000 м2. Транспортный узел, строительство которого началось в марте 2017 года, был введен в эксплуатацию в апреле 2019 года.
В Транспортный узеле международные, регулярные и не регулярные автобусы, общественный транспорт для удобства населения расположены в одном месте .
В комплексе работают диспетчеры и билетные кассы, залы ожидания, предприятия общественного питания, отвечающие современным стандартам, почта , а также новый сервисный центр «Шебеке», который предоставляет финансовые услуги, а также услуги по продаже авиабилетов и туристические пакетов.
На територии Автовокзала работают недавно отремонтированный двухэтажный хостел и пятиэтажный отель Baku Crossway на 93 номеров.
С момента своего создания БМАК работает над улучшением объема и качества услуг и расширением своей направленности. Билеты как на внутренние, так и на международные рейсы можно приобрести в кассах Бакинского Международного Автовокзалного Комплекса. Существуют автобусные рейсы во все регионы страны включая регионы Нахчыванской Автономной Республики, а также международные рейсы в различные города Турцию, Российскую Федерацию, Иран и Грузию.
Все автобусы и водители, отправляющиеся из Бакинского Международного Автовокзального Комплекса, проходят соответственно технический и медицинский осмотр перед выездом. Также на територии комплекса функцанирует автомоечная станция.