Часто задаваемые вопросы
-
1. Достаточно ли распечатать электронный билет и пойти на мероприятие?
Да, доставка электронных билетов не осуществляется. Достаточно распечатать электронный билет, который поступает вам на электронную почту после онлайн покупки.
-
2. Где можно приобрести билет наличным методом оплаты?
Билеты можно приобрести во всех кассах города, в торговых центрах “28 Mall”, “Ganjlik Mall”, а также в кассе дворца имени Гейдара Алиева, в центрах ASAN и в кассах театров. Подробную информацию о пунктах продажи билетов вы можете получить в разделе Точки продажи билетов
-
3. Правила услуги доставки:
Можете воспользоваться нашей услугой доставки за 2 дня до начала мероприятия, за исключением Субботы и Воскресенья.
Услуга доставки платная и составляет 3 AZN.
Если мероприятие будет отменено или не состоится, оплата за услугу доставки не подлежит возврату. -
4. С какого возраста детям нужен билет на детские мероприятия?
На детские представления дети старше 3-х лет пропускаются по билетам.
-
5. Дети какого возраста не допускаются на взрослые мероприятия?
На мероприятия, предназначенные для взрослых, дети до 6 лет не допускаются. Старше 6 лет допускаются в сопровождении взрослых.
-
6. Обязательно ли заполнять пункт “Промо код” при оформлении заказа на сайте?
Нет, раздел “Промо-код" заполняется только в случае предоставления определённой скидки организаторами на какое-либо мероприятие. И этот “ Промо-код" должен быть предоставлен покупателям со стороны организаторов мероприятия.