• О нас
• Точки продажи билетов
• Контакты
• Часто задаваемые вопросы
• Помощь
• Правила и условия
• Электронный билет
• Возврат и обмен
• Политика конфиденциальности
• Возврата билетов на отмененные мероприятия

Часто задаваемые вопросы

• 1. Достаточно ли распечатать электронный билет и пойти на мероприятие?

  Да, доставка электронных билетов не осуществляется. Достаточно распечатать электронный билет, который поступает вам на электронную почту после онлайн покупки.

• 2. Где можно приобрести билет наличным методом оплаты?

  Билеты можно приобрести во всех кассах города, в торговых центрах “28 Mall”, “Ganjlik Mall”, а также в кассе дворца имени Гейдара Алиева, в центрах ASAN и в кассах театров. Подробную информацию о пунктах продажи билетов вы можете получить в разделе Точки продажи билетов

• 3. Правила услуги доставки:

  Можете воспользоваться нашей услугой доставки за 2 дня до начала мероприятия, за исключением Субботы и Воскресенья.
  
  Услуга доставки платная и составляет 3 AZN.
  
  Если мероприятие будет отменено или не состоится, оплата за услугу доставки не подлежит возврату.

• 4. С какого возраста детям нужен билет на детские мероприятия?

  На детские представления дети старше 3-х лет пропускаются по билетам.

• 5. Дети какого возраста не допускаются на взрослые мероприятия?

  На мероприятия, предназначенные для взрослых, дети до 6 лет не допускаются. Старше 6 лет допускаются в сопровождении взрослых.

• 6. Обязательно ли заполнять пункт “Промо код” при оформлении заказа на сайте?

  Нет, раздел “Промо-код" заполняется только в случае предоставления определённой скидки организаторами на какое-либо мероприятие. И этот “ Промо-код" должен быть предоставлен покупателям со стороны организаторов мероприятия.