Да, достаточно распечатать электронный билет, который поступает вам на электронную почту после онлайн покупки или показать его на мобильном устройстве. Электронные билеты не доставляются и не заменяются физическими билетами.
Билеты можно приобрести во всех кассах города, в торговых центрах “28 Mall”, “Ganjlik Mall”, а также в кассе дворца имени Гейдара Алиева, в центрах ASAN и в кассах театров. Подробную информацию о пунктах продажи билетов вы можете получить в разделе Точки продажи билетов
Услуга доставки осуществляется с момента выхода мероприятия на продажу и не позднее 5-и дней до начала мероприятия в черте города Баку в течении 4-5 рабочих дней, за исключением Субботы и Воскресенья. Услуга доставки платная и составляет 3 AZN. Если мероприятие будет отменено или не состоится, оплата за услугу доставки не подлежит возврату
Билеты на детские мероприятия необходимо приобретать с 3 лет. Информацию о возрастных ограничениях можно найти на странице мероприятия.
На мероприятия, предназначенные для взрослых, дети до 6 лет не допускаются. Дети старше 6 лет допускаются по отдельныму билету только в сопровождении взрослых
Нет, раздел "Промокод" заполняется только тогда, когда организаторы предоставляют определенную скидку на свое мероприятие. "Промокод" должен быть предоставлен зрителям организаторами мероприятия или iTicket.AZ
Регистрация вашей информации позволяет нам предоставлять вам информацию о билетах, также о наличии билетов и обновлениях любых ваших заказов
В зависимости от мероприятия физические билеты в случае утери или кражи могут быть восстановлены путем оплаты 15%-го штрафа от стоимости билета. Электронные билеты можно повторно загрузить со своего онлайн - аккаунта. Пожалуйста, обратите внимание, что воздействие воды, грязи, тепла или солнечного света может повредить ваш билет. Если какая-либо часть билета повреждена, вам может быть отказано в допуске на место проведения
Пожалуйста, внимательно выбирайте билеты. Оплата будет обработана сразу после подтверждения заказа. При возврате или обмене билета за 48 часов или более ранний срок до начала мероприятия удерживается 30% от стоимости билета. За 48 часов или меньший срок до начала мероприятия, билет возврату или обмену не подлежит.
Перепродажа билетов запрещена и может привести к аннулированию билетов.
Если мероприятие переносится или меняется место проведения, ваши билеты будут действительны на новое время или новое место проведения. Если вас не устраивает новая дата или место, вы можете вернуть билеты и получить полный возврат средств. Если мероприятие будет отменено, по вашему обращению, ваш платеж будет возвращен
Да, можете. Билеты можно приобрести в любом месте и в любое время онлайн через наш сайт iTicket.AZ или мобильное приложение
Зрители должны иметь при себе действительный билет Владельцы билетов в возрасте до 16 лет могут посещать сеанс только в сопровождении взрослого (18+) с отдельным билетом и действительным удостоверением личности
Лица старше 18 лет могут посетить мероприятия, предъявив сертификат вакцины COVID-19, сертификат иммунитета COVID-19 или сертификат противопоказания COVID-19. Зрители без паспорта COVID-19 не допускаются на культурные и спортивные мероприятия и средства за билеты возврату не подлежат